Points et niveaux
- Je ne vois pas les points d’un ancien achat. Que dois-je faire ?
- Puis-je offrir mes points à quelqu’un d’autre ?
- Peut-on gagner des points pour des achats effectués en dehors de www.fr.jellycat.com ?
- Est-il possible de consulter le solde actuel de mes points ?
- Que deviennent mes points si je retourne un article ?
- J’ai suffisamment de points pour accéder à un nouveau niveau, mais mon tableau de bord n’a pas été mis à jour.
- Comment passer à un niveau supérieur ?
- Est-ce que mes points de fidélité expirent ?
- Au bout de combien de temps les points apparaissent-ils sur mon compte ?
- Combien de points gagne-t-on par achat ?
- Comment cumuler des points ?
- Que faire si je ne me souviens plus si j’ai un compte ou si j’ai oublié mon mot de passe ?
- Comment faire pour rejoindre notre programme de fidélité ?
- Qu’est-ce que Jellycat Purrks ?